Hola Luis.

Resumen ejecutivo de abril. Estado general por encima — y, debajo, las tres zonas que pediríamos mejorar este mes: cada una con síntoma cuantificado y propuesta concreta.

• 86%
  Tasa de finalizaciónMódulo 01 · meta interna 80% · superada
• 2.4
  Días promediodesde apertura hasta superación · meta < 3
• 18
  Agentes superaron M01vs. 12 del mes anterior · +50%
• +11
  Documentos NexoCRM activadosvs. mes anterior · +18% adopción

Tres zonas a mejorar este mes

1. 01
   VÍDEO · M01 · 02:14–02:38

   "Detener visitas" no se conecta con un disparador concreto.

   • 7 agentes repitieron el segmento 2 o más veces.
   • 4:12 min dedicados a 24 segundos de vídeo.
   • Búsquedas posteriores al pasaje: "cuándo se baja precio", "qué decir al propietario".

   Propuesta de mejora: añadir un overlay en pantalla con el ejemplo "20 visitas, 0 ofertas → para. Se abre Concienciación." Estimación: reduce la repetición a la mitad.
2. 02
   RETO · M01 · Decisión 25 visitas

   La opción "bajar comisión" se lee como reflejo, no como atajo.

   • 41% de agentes la marcaron al primer intento.
   • 18 agentes abandonaron el reto antes de leer las tres opciones.
   • Tiempo medio en el reto: 9 segundos (esperado: 25-30).

   Propuesta de mejora: reformular la opción A ("bajar comisión y seguir") y añadir un micro-recordatorio antes del reto: "lee las tres antes de decidir". Forza lectura completa.
3. 03
   EXPERIENCIA · transición M01 → M02

   Solo el 28% de agentes mantiene racha al pasar de módulo.

   • 36 horas de media entre superar M01 y abrir M02.
   • El contexto del primer módulo se pierde antes del segundo.
   • El 12% reinicia M01 en vez de continuar a M02.

   Propuesta de mejora: abrir M02 con un refresco visual de 30 segundos del cierre de M01 (las cuatro fases en línea). Estructural, no contenido nuevo.

Las tres están listas para revisarlas contigo el lunes. Si te encajan, las preparo para la siguiente entrega. Adjunto el informe completo del mes en PDF.